三包凭证是什么

三包凭证是消费者在产品出现质量问题时，享受三包权利的凭证。“三包”规定，消费者凭发票及三包凭证办理三包，三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。三包凭证不等于保修卡。三包凭证是开具的发票，只要凭发票就可以去维修，保修卡不能作为凭证。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。