候补抢票是什么意思

候补抢票是指某一趟车票没有座位后，可以通过提交候补订单来抢购此趟列车他人退掉的车票。电脑和手机客户端均可操作，选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票。