CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的客户关系管理。CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口。
CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的客户关系管理。CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口。
朋友在学一些管理学的知识,就问:“什么是CRM?”
2022-02-14 1个回答小朋友正在写作业,就问妈妈:“一尺是多少cm?”
2022-03-29 1个回答有一个词叫空窗期,只知道大概的意思,不清楚具体的,那有人知道空窗期是什么意思吗?
2021-10-18 1个回答朋友正在上课,学生问他:什么是可再生资源?
2022-02-23 1个回答今天在爬山的时候,朋友问我五大佛教名山是哪五大山
2022-02-10 1个回答