404 not found是一种标准的HTTP返回代码，当用户输入一个链接时，服务器上的IIS（Internet信息服务）会首先检测用户输入的地址链接是否有对应的网页信息，如果没有对应的网页信息，说明用户输入的是一串无效的链接，这时IIS就会通过服务器向终端用户发送404错误代码页提示，告诉用户找不到与该地址链接对应的网页信息。
在中文网页环境中如果对404返回页面进行汉化和合理的优化，让用户第一时间得知自己输入错误，通过优化过后的404页面引导用户进入正确的链接，而非立即离开网站，可以说404 not found的出现大大的提高了用户体验度，使用更加友好的方式面对用户。