kpi是什么意思

kpi的完整形式是，Key Performance Indicator，用中文解释是一个非常高大上的词汇，叫做“关键绩效指标”，又称主要绩效指标。是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。